Individual Marketplace Privacy Policy


1. Introduction


1.1. Bienvenue sur Just Fait Main. Ce règlement fait parti de nos conditions d'utilisation. En visitant ce site ou en utilisant nos différentes options/applications, vous consentez à ce que nous utilisons vos informations personnelles de la manière énoncée dans ce règlement ou dans nos conditions d'utilisation. Nous prenons très au sérieux les lois protégeant l'intimité de nos utilisateurs. Nous nous engageons à respecter les droits à la vie privée de tous les utilisateurs de notre site.  

1.2. Nous reconnaissons l'importance des données personnelles que vous nous avez confiées, il en va de notre responsabilité de les gérer et de les protéger de la meilleure manière qui soit. Cette "Politique de confidentialité" a été rédigée afin de vous aider à comprendre comment nous recevons, nous utilisons et nous diffusons les données personnelles que vous nous avez fournies, et également pour vous aider à prendre une décision réfléchie avant de nous fournir une de vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant cette information ou notre politique, merci de bien vouloir nous contacter.

1.3. En utilisant nos services, en créant un compte chez nous, en visitant notre site, vous reconnaissez et acceptez être en accord avec nos pratiques, nos demandes et nos politiques exposées dans cette Politique de confidentialité.  De ce fait, vous consentez à ce que nous collectons, utilisons, diffusons et traitons vos données personnelles comme il l'est décrit ici.  Il se peut que nous retravaillons notre Politique de Confidentialité. La version la plus récente se trouvera toujours sur ce lien. 


2. Informations collectées ou reçues

2.1 Afin d'utiliser notre plateforme pour effectuer vos transactions, vous devrez nous fournir une adresse email valide. En fonction des services que vous choisissez, il se peut que nous collections des informations complémentaires. Par exemple, si vous êtes un vendeur, nous demanderons des informations complémentaires telles que vos moyens de paiements, votre numéro de téléphone et votre adresse. Merci de prendre en compte que pour des raisons de sécurité ou de performance, ces informations peuvent être consultées par des membres de notre équipe.

2.2 Votre nom d'utilisateur est diffusé publiquement. D'autres personnes peuvent voir les informations que vous publiez : notes, commentaires, photos des articles que vous vendez ou avez vendu, les informations de votre profil, les articles que vous avez enregistrés à la vente, vos boutiques.  

2.3 Nous recevons et collectons automatiquement des informations (email, adresse IP, cookies) sur une personne qui n'est pas encore inscrite sur notre marketplace. 

2.4 Nous pouvons contacter les vendeurs afin de demander, de manière confidentielle, plus d'informations sur leur boutique ou sur les articles listés sur le site, ou bien pour nous assurer du respect des règles et des lois applicables. 

2.5 Lorsque vous vous connectez ou enregistrez votre compte en utilisant une application tierce telle que Facebook qui utilise une interface de programmation (API), vous nous donnez la permission de recevoir des informations de la part de ces applications tierces. Vous pouvez également choisir de partager certaines de vos activités sur d'autres réseaux sociaux liés à votre compte. 


3. Utilisations et partage

3.1 Nous respectons votre intimité. Nous de vendrons ou ne diffuserons jamais votre nom, votre adresse email ou aucune autre information personnelle vous concernant à une tierse personne sans votre consentement, excepté si cela rentre en accord avec notre Politique de Confidentialité. 

3.2 De manière générale, nous utilisons vos informations pour :

- vous offrir ou améliorer nos services et nos produits

- les facturation et les paiements

-  indentification et authentification 

- marketing ciblé en ligne et hors-ligne

-  pour contacter d'autres membres

Par exemple, nous pouvons utiliser vos commentaires pour améliorer nos services; nous utilisons des statistiques et travaillons avec certains fournisseurs de services tiers afin de faire du marketing ciblé en ligne et hors-ligne; et bien sûr, nous utilisons votre adresse email pour communiquer avec vous. 

3.3 En tant que partie intégrante du processus d'achat et de vente, nous favoriserons le partage des informations entre les deux utilisateurs impliqués, comme l'adresse email et de livraison de l'acheteur. En réalisant une vente ou un achat sur JUSTFAITMAIN, vous nous permettez de partager de telles informations. Nous attendons de vous que vous respections l'intimité de l'utilisateur vous ayant fourni ces informations. Vous n'êtes en aucun cas autorisé à utiliser ces informations pour envoyer des messages non-solicités ou pour des transactions non-autorisée. Sans l'accord explicite de cet utilisateur, vous n'êtes pas autorisé à l'ajouter sur votre liste de contact personnelle.

3.4 Nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter. Principalement, ces messages sont envoyés par email ou par notifications, et tous les comptes d'utilisateurs sont priés de garder une adresse valide afin de recevoir ces messages. Nous pouvons également vous contacter par téléphone afin de vous aider ou en relation avec une ou plusieurs de vos transactions.

3.5 Nous pouvons partager vos données personnelles avec un parti tiers dans les circonstances suivantes : protéger, établir ou exercer nos droits légaux ou bien lorsqu'une telle diffusion est nécessaire pour respecter la loi. Par exemple, au cours d'une enquête concernant des activités illégales.


4. Communauté


4.1 Nous sommes à la fois une marketplace et une communauté. Nous offrons différentes options qui autorisent nos utilisateurs à communiquer en public telles que les commentaires et les notes. Grâce à l'option "contacter le vendeur", nos utilisateurs peuvent également communiquer en privé. S'il vous plait, réfléchissez bien avant de poster ou de partager vos informations personnelles avec les autres utilisateurs.  Soyez bien conscient que toutes les informations personnelles que vous publiez ici peuvent être lues, collectées, utilisées par les autres, ou bien même utilisées pour vous envoyer des messages frauduleux. Vous êtes les seuls responsables des informations personnelles que vous choisissez de divulguer. 


5. Sécurité


5.1 La sécurité de vos données personnelles est importante pour notre équipe. Les informations de votre compte sont protégées par un mot de passe. Il est important de bien choisir votre mot de passe et de vous déconnecter après l'utilisation de nos services afin de vous protéger contre des accès non-autorisés à votre compte. 

5.2 Nous cryptons les informations délicates (telles que les numéros de carte bancaire) en utilisant un système de sécurité (SSL). Vos informations de paiements sont protégées même de nous !

5.3 Malheureusement, aucune méthode de paiement sur internet ou par voie électronique n'est sûre à 100%. Ce pourquoi, alors que nous nous efforçons à protéger vos données personnelles, nous ne pouvons vous garantir une sécurité absolue. 


6. Données conservées


6.1 Nous conserverons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire afin de vous offrir nos services. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations afin de vous proposer nos services, vous pouvez fermer votre compte. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire afin de nous soumettre à nos obligations légales ou pour régler des désaccords. 


7. Modification des données


7.1 En tant qu'utilisateur, vous pouvez accéder, corriger, changer et supprimer certaines informations personnelles liées à votre compte en vous rendant dans les paramètres de votre compte.